kindle エラーこの本を開く際にエラーが発生しました。を治すためにやったこと。

機種変してから、kindleで一部の本が再インストールしても「この本を開く際にエラーが発生しました。」と出て本を新しく購入しても読めなかった。

まったく意味がわからず、焦りながら色々試すことにした。この記事では、そのとき実際にやってみたことと、最終的に直った方法を残しておく。私は再ログインで治った。

まずは定番の再起動。Kindleアプリを一度閉じて再起動したが、何も変わらず。同じエラー文が出てくる。今回は効果なかった

一部のみ効果あった。ライブラリから問題の本を削除してから再ダウンロード。しかし、改善されたのは一部だけ。エラーが出る本は相変わらず開けない。

キャッシュ破損かと思って一度削除して再インストール。結果はあまり変わらず。

スマホそのものを再起動。よくあるトラブル解決法だが、今回に限っては意味なし。

念のため、ログインしているAmazonアカウントを確認。過去に買った本と一致しているアカウントだったので、これは問題なし。

KindleアプリとOSのバージョンを確認したが、最新だった。

最終的に決定打になったのはこれ。使っているAmazonアカウントから一度ログアウトして、再度ログインしたところ、エラーが出ていた本がすべて正常に開けるようになった。

今回はここまでで解決したが、どうしてもダメな場合はAmazonサポートに頼るのが最終手段。過去に問い合わせた経験では、対応も早く丁寧だったのでおすすめできる。

Kindle本が開けなかったのは、「ライセンス・認証・端末の紐付け」がうまく機能していなかった可能性が高い。ログインしなおすことで、これらのすべてを一括でリフレッシュ・再認証できたことが、読めるようになった主な要因だったと思う。